不久前,您可以添加到您的機車配件系列中的唯一方法是走進一家實體店,然後花一個下午的大部分時間尋找能與您的機車人對話的東西。
幾年前網上商店並不那麼流行,這意味著購物非常乏味,儘管走進一家商店並欣賞戒指和鏈條的閃閃發光或濃郁的皮革氣味仍然很特別。
但與世界上許多行業一樣,珠寶行業也未能倖免於技術帶來的破壞,更具體地說,是人工智能和增強現實。
這兩種技術趨勢已經擾亂了行業一段時間,在此過程中幫助為購物者開闢了一個大膽的新世界。
以下是 AI 和 AR 準備改變您的珠寶購物體驗的幾種方式。
面向日常購物者的人工智能
直到大約十年前,人工智能還是我們只在虛構的電影或小說中看到的東西。但近年來,在購物時碰到人工智能的元素變得越來越普遍,而且令人驚訝的是,我們大多數人甚至都不知道自己在使用人工智能。 一項調查例如,發現 33% 的用戶認為他們在使用 AI,而實際上 77% 的用戶在使用該技術。
你可能會遇到人工智能的其中一個領域是用鑽石購買任何東西,比如 鑽石骷髏手鍊 甚至訂婚戒指。第一個人工智能驅動的鑽石分級標準於 2016 年建立,今年早些時候,第一個人工智能驅動的分級實驗室開放,以幫助保證您收到的鑽石的質量。
人工智能在航運和物流方面也發揮著巨大作用,這也是許多消費者享受免費或低運費的部分原因。為了幫助降低運輸和處理成本,這可能 成本在線零售商 高達總運營費用的 70%,零售商正在使用 AI 來規劃更短(因此更快)的送貨路線,其中一些成本節省將以免費或低價送貨的形式轉嫁給您。
增強現實讓你在家試戴戒指
與人工智能非常相似,在過去十年中,增強現實更像是科幻小說而非現實。但隨著硬件改進繼續使技術變得更好,更多基於 AR 的解決方案開始進入消費市場,珠寶市場準備經歷其份額的顛覆。
舉個例子 全息體,一個旨在讓消費者在家中舒適地購買珠寶的 AR 平台。找到使用該平台的珠寶店後,您可以從商家網站上的定制設計中進行選擇,並通過該平台的專利渲染系統進行虛擬試用,這非常酷。
另一個平台是一款名為 Dangle 的 iOS 應用程序,它使用 AI 和 VR 元素幫助客戶尋找和試用耳環,而無需親自進入珠寶店。該技術使用 AR 來映射耳朵的相對位置,允許應用程序將虛擬耳環戴在您的耳朵上,讓您感覺自己正在看鏡子。
儘管這項技術還沒有達到預期的水平,但有各種跡象表明,您很快就會使用 AI 和 AR 進行購物,而且一切都在您舒適的家中進行。迄今為止,最大的體驗是通過更昂貴的設備提供的,例如 Microsoft 的 Hololens,它描繪了一個即將發生顛覆的行業圖景。